תנאי שימוש

עדכון אחרון: 14 ביוני 2026

ברוכים הבאים ל-SocialFlow. בגישה לשירות או בשימוש בו, אתה מסכים לתנאי שימוש אלו. אם אינך מסכים, אנא הימנע משימוש בשירות.

1. תיאור השירות

SocialFlow היא פלטפורמה לניהול רשתות חברתיות המבוססת על בינה מלאכותית. המערכת מסייעת ליוצרים, עסקים וסוכנויות לתכנן, ליצור, לתזמן ולפרסם תוכן במספר רשתות חברתיות, כולל Facebook, Instagram, TikTok ו-YouTube.

השירות כולל יצירת תוכן אוטומטית באמצעות בינה מלאכותית, תזמון פרסום, ניתוח ביצועים, ויצירת תמונות. SocialFlow הוא שירות של חברת Hai Digital.

2. תנאי שימוש כלליים

עליך להיות בן 18 ומעלה לשימוש בשירות. בעת ההרשמה, אתה מתחייב לספק מידע מדויק ועדכני ולשמור על אבטחת פרטי הכניסה שלך.

אתה מתחייב שלא:

  • להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית
  • לפרסם תוכן שמפר זכויות יוצרים או קניין רוחני של צד שלישי
  • לפרסם תוכן המכיל דברי שטנה, הטרדה, אלימות, או חומר פוגעני
  • לנסות לגשת למערכות או נתונים שאינם מורשים לך
  • להשתמש בשירות באופן שעלול לפגוע בביצועים או בזמינות לשאר המשתמשים
  • ליצור חשבונות מרובים לצורך עקיפת מגבלות השירות

3. חיבור חשבונות רשתות חברתיות

השירות מאפשר לך לחבר חשבונות ברשתות חברתיות באמצעות פרוטוקול OAuth. בחיבור חשבון, אתה מאשר ל-SocialFlow לגשת לחשבון, לאחסן אסימוני גישה מוצפנים, ולנהל תוכן בשמך בהתאם להרשאות שאישרת.

חשוב לדעת:

  • ניתן לנתק כל חשבון בכל עת דרך לוח הבקרה
  • אסימוני הגישה מוצפנים בשיטת AES-256-GCM
  • איננו שומרים את סיסמאות הרשתות החברתיות שלך
  • השימוש בשירות כפוף גם לתנאי השימוש של הרשתות החברתיות שחיברת: תנאי הפלטפורמה של Meta, תנאי השימוש של TikTok, ותנאי השירות של YouTube
  • הפרה של תנאי הרשתות החברתיות עלולה לגרום להשעיית חשבונך

4. אחריות המשתמש

תוכן שאתה יוצר: אתה שומר על כל הזכויות בתוכן שאתה יוצר, מעלה או מפרסם דרך המערכת. בשימוש בשירות, אתה מעניק ל-SocialFlow רישיון מוגבל לעבד, לאחסן ולהעביר את התוכן שלך אך ורק לצורך הפעלת השירות.

תוכן שנוצר בבינה מלאכותית: המערכת משתמשת בבינה מלאכותית ליצירת טקסטים, כיתובים, האשטגים ותמונות. אתה האחראי הבלעדי לבדיקה, עריכה ואישור של כל תוכן שנוצר באמצעות בינה מלאכותית לפני הפרסום. SocialFlow אינה מתחייבת לדיוק, מקוריות או התאמה של תוצרי הבינה המלאכותית.

עמידה בחוקים: אתה אחראי לוודא שהתוכן שאתה מפרסם עומד בכל החוקים החלים, כולל חוקי הגנת הצרכן, זכויות יוצרים, ותקנות פרסום.

5. תשלומים ומנויים

חלק מהתכונות של השירות דורשות מנוי בתשלום. התשלומים מעובדים באמצעות CardCom, ספק תשלומים ישראלי מאובטח.

  • דמי המנוי נגבים מדי חודש בהתאם לתכנית שנבחרה
  • כל התכניות כוללות תקופת ניסיון של 7 ימים ללא עלות
  • ניתן לבטל את המנוי בכל עת, הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית
  • החזרים כספיים יינתנו בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי
  • אנו רשאים לעדכן את מחירי התכניות בהודעה מראש של 30 יום
  • קרדיטים לתמונות בינה מלאכותית נרכשים בנפרד בכל התכניות

6. קניין רוחני

התוכן שלך: אתה שומר על הבעלות המלאה בכל תוכן שאתה יוצר או מעלה למערכת. SocialFlow אינה טוענת לבעלות על התוכן שלך.

המערכת: כל הזכויות במערכת SocialFlow, כולל העיצוב, הקוד, הלוגו, הסימנים המסחריים, והתיעוד, שמורות ל-Hai Digital. אינך רשאי להעתיק, לשכפל, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות מהמערכת ללא אישור מפורש בכתב.

7. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כפי שהוא" (as is) ללא אחריות מכל סוג. אנחנו לא מתחייבים:

  • שהשירות יפעל ללא הפרעות או שגיאות
  • שתוצרי הבינה המלאכותית יהיו מדויקים, מקוריים או מתאימים למטרה מסוימת
  • שהפרסום יתבצע בהצלחה בכל הרשתות בכל עת
  • שהביצועים או התוצאות העסקיות ישתפרו כתוצאה מהשימוש בשירות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, SocialFlow ו-Hai Digital לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי, או עונשי הנובע מהשימוש בשירות.

8. ביטול וסיום שירות

ביטול על ידך: ניתן לבטל את המנוי בכל עת. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית. לאחר הביטול, תוכל להמשיך לגשת לחשבונך עד סוף התקופה ששולמה.

השעיה על ידינו: אנו רשאים להשעות או לסיים את חשבונך במקרים הבאים:

  • הפרה של תנאי שימוש אלו
  • הפרה של תנאי הרשתות החברתיות המחוברות
  • פעילות בלתי חוקית או שימוש לרעה בשירות
  • אי-תשלום דמי מנוי

לאחר סיום: בעת סיום החשבון, אסימוני הגישה לרשתות החברתיות יימחקו, התוכן השמור במערכת יימחק תוך 30 יום, והתוכן שכבר פורסם ברשתות ישאר שם (מאחר שהוא נמצא תחת שליטתך).

9. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאי שימוש אלו מעת לעת. על שינויים מהותיים נודיע באמצעות דואר אלקטרוני או דרך המערכת עצמה בהקדם סביר לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

10. דין חל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלו כפופים לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך הנובע מתנאים אלו או מהשימוש בשירות יידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל.

11. יצירת קשר

לשאלות בנושא תנאי שימוש אלו, ניתן לפנות אלינו: